Ma sát nội bộ gây ra bởi hướng sai
Gần đây, tôi đã thảo luận với bạn bè của mình "Làm thế nào các doanh nghiệp nhỏ như chúng tôi quản lý tốt các đội?"
Tôi thấy rằng cuộc thảo luận là tất cả về "làm thế nào để làm cho nhân viên ngoan ngoãn". Nếu đội ngũ quản lý cố gắng làm cho nhân viên ngoan ngoãn hơn mỗi ngày, kết quả phải đầy ma sát nội bộ và mất sáng tạo. Bởi vì các nhân viên sau 95 và sau 00 là sáng tạo, tràn đầy năng lượng và tài năng; Họ không thích áp bức và kiểm soát; Họ sẽ chống lại, họ sẽ không thể thích nghi, và họ sẽ không cảm thấy hạnh phúc. Điều tồi tệ hơn, trong một nhóm nhấn mạnh sự vâng lời, các nhà quản lý sẽ dễ dàng quản lý nhân viên theo sở thích và không thích và cảm xúc của họ, thay vì tuân theo một nguyên tắc cụ thể.
Tôi có một cảm giác tuyệt vời về điều này: Khu vực văn phòng của chúng tôilà mở và mọi người làm việc cùng nhau. Bởi vì Gene "chơi để giành chiến thắng" của Hua Xuanyang, ngay cả khi thảo luận về công việc, chúng tôi đang nói và cười. Khi hiệu suất đang phát triển, tôi sẽ nghĩ rằng đây là một bầu không khí tốt và tôi sẽ khuyến khích họ thảo luận. Khi hiệu suất giảm, tôi sẽ nghĩ nó ồn ào, không đứng đắn và thiếu tập trung, và tôi sẽ khiến họ im lặng
Tại sao bạn có quan điểm khác nhau về cùng một điều? Bởi vì tôi cảm xúc và quản lý nhân viên theo sở thích và không thích của riêng tôi. Tôi là như vậy, và đội ngũ quản lý của tôi có nhiều khả năng là như vậy.
Quản lý chỉ là một công cụ để đạt được mục tiêu. Mục đích của nó là để chơi đầy đủ cho điểm mạnh của tất cả mọi người (các thành viên trong nhóm), làm cho họ tiến bộ và giải quyết các vấn đề lớn hơn với họ. Do đó, trọng tâm của quản lý là làm thế nào để hiểu rõ hơn về nhóm và cách giúp họ đạt được kết quả hiệu quả - cho phép quản lý có hiệu quả hơn so với kiểm soát quản lý. Vì vậy, tôi đưa ra các yêu cầu cụ thể cho đội ngũ quản lý của mình:
Đội ngũ quản lý nên truyền cảm hứng cho nhân viên, hiểu và tận dụng tốt sức mạnh của họ
Nhiều nhân viên thường không hiểu thế mạnh của họ là gì. Đội ngũ quản lý nên truyền cảm hứng cho họ để tìm kiếm, tìm kiếm và khuyến khích họ thử. Một khi họ hiểu và tận dụng tốt nó, khả năng của họ sẽ cải thiện nhanh chóng. Niềm vui lớn nhất trong công việc của họ là sử dụng thế mạnh của họ để làm những gì họ giỏi và có được kết quả phong phú.
Đội ngũ quản lý nên tạo ra một môi trường không sợ sai lầm
Lý do tại sao nhân viên không muốn thử những điều mới, thách thức và ý tưởng là các nhà quản lý có thói quen trách nhiệm, điều này có vẻ hợp lý trên bề mặt. Trên thực tế, nó sẽ phát triển một bầu không khí bảo thủ và sợ rằng những sai lầm sẽ khiến nhân viên mất hoàn toàn sự sáng tạo. Vì vậy, tôi nhấn mạnh vào công ty rằng chúng ta nên nắm bắt những sai lầm, khuyến khích mọi nỗ lực, dần dần loại bỏ tiền phạt và trách nhiệm đối với các sai lầm, tóm tắt cẩn thận các sai lầm và hình thành "cuốn sách sai lầm" của công ty, để những sai lầm sẽ trở thành cơ hội để thăng chức. Dần dần, nếu nhân viên sẵn sàng thử, sẽ có những khả năng mới.
Đội ngũ quản lý nên làm gương và phát triển thói quen suy nghĩ liên tục - tôi có thể đóng góp gì
Trong quá trình liên tục tìm kiếm câu trả lời, chúng tôi sẽ liên tục thấy rằng có nhiều cơ hội hơn để chứng minh khả năng và giá trị của chúng tôi trong công việc của chúng tôi. Đội ngũ quản lý dẫn các nhân viên làm việc cùng nhau để giải quyết một số vấn đề. Khi họ có được cảm giác tuyệt vời về thành tích, các nhân viên sẽ lần lượt thúc đẩy sự tiến bộ liên tục của nhóm. . . Họ sẽ thấy rằng so với ý thức về thành tích và sự tiến hóa liên tục, mức lương cao mà chúng ta tìm kiếm chỉ là đóng băng trên bánh.
Đội ngũ quản lý nên khuyến khích nhân viên đưa ra quyết định một cách độc lập
Đội ngũ quản lý thường nên tự hỏi:Nếu tôi biết rằng nhân viên có khả năng đưa ra quyết định về vấn đề này, tại sao không để họ làm điều đó? Nếu tôi không tin anh ta, tại sao tôi lại tuyển anh ta? Nếu tôi và nhân viên dựa trên các nguyên tắc ra quyết định tương tự, liệu các quyết định của họ có gần với những gì tôi muốn không? Tôi có thể đưa ra tất cả các quyết định đúng đắn cho sự phát triển của công ty khi chúng tôi liên tục nghĩ về những vấn đề này, chúng tôi có thể coi trọng sự phát triển của nhân viên, trở thành một nhóm quản lý cho phép và chú ý, bảo vệ và liên tục sửa đổi ý tưởng và nguyên tắc của chúng tôi. Chỉ bằng cách này, nhân viên mới dám đưa ra quyết định, có khả năng đưa ra quyết định và đưa ra quyết định đúng đắn. Đồng thời, tài năng của họ cũng sẽ được đưa vào chơi đầy đủ.
Khi chúng tôi cố gắng làm tốt những điều này, chúng tôi sẽ tạo ra một nền tảng phù hợp với các giá trị của chúng tôi và thực sự phát triển với nhân viên và nhân viên sẽ không làm chúng tôi thất vọng. Họ sẽ phá vỡ các giếng sâu của bộ phận, thiết lập giao tiếp cần thiết, hiểu sâu hơn về công việc của nhau trong nhóm và các mục tiêu chung của công ty, và tiếp tục giữ sự phát triển của các cá nhân và các nhóm, và do đó, chúng tôi đã giành được thành công thuộc về tất cả Hua Xuanyang
